當下的市場競爭已經(jīng)愈發(fā)超越于一個企業(yè)的單打獨斗，而是逐步向以企業(yè)自身為核心，包括經(jīng)銷商、零售商以及其他中間商等等的企業(yè)群組的競爭。市場競爭既需要強強聯(lián)合的強大實力，又要求科學的分工以做專業(yè)的工作，還需要高效率低成本的溝通與配合。因此，企業(yè)對于經(jīng)銷商的培訓顯得越發(fā)重要，一次成功的經(jīng)銷商培訓流程分為以下幾步。

第一步：需求調(diào)查

在對經(jīng)銷商進行培訓之前，調(diào)查了解：經(jīng)銷商目前經(jīng)營所面臨的困境？經(jīng)銷商目前亟待解決的問題？想要聽到什么樣的培訓知識……通過以上問題確定培訓內(nèi)容。梅明平老師在進行經(jīng)銷商培訓之前，都會要求企業(yè)填寫一份需求大綱。同樣，企業(yè)也可以通過調(diào)查問卷、面對面或者電話訪談等方式，獲取經(jīng)銷商需求信息。

例如，梅老師曾在訪談中了解到，經(jīng)銷商不僅想要了解如何通過有效分銷提高銷量。還面臨著招人難、留人難、管人難的問題。企業(yè)也根據(jù)經(jīng)銷商提供的需求，有針對性添加了經(jīng)銷商員工管理的培訓內(nèi)容。

第二步：基于需求內(nèi)容、經(jīng)銷商特性選擇培訓內(nèi)容

很多專業(yè)的經(jīng)銷商培訓公司，會根據(jù)企業(yè)提供的需求，設計培訓內(nèi)容，并與企業(yè)反復溝通，最終確定。力爭做到?jīng)]有多余的廢話，句句針對經(jīng)銷商需求來培訓。企業(yè)也可以自己設計，直接要求培訓講師進行哪些內(nèi)容的培訓。不過建議，最好能夠與培訓講師溝通，因為講師有豐富的培訓經(jīng)驗，知道什么內(nèi)容受歡迎以及如何表達會較為合理，易于經(jīng)銷商接受。

第三步：增加課堂的互動

培訓盡量多引用一些案例，讓經(jīng)銷商更能夠明白和理解。適當?shù)募尤虢巧缪?、情景模擬等內(nèi)容以提高互動性，調(diào)動經(jīng)銷商上課的積極性、活躍課堂氛圍。幻燈片盡量簡潔，讓經(jīng)銷商的注意力集中在老師所講述的內(nèi)容上。適當鼓勵經(jīng)銷商發(fā)表自己的看法，在溝通、交流中完成培訓。

第四步：難題逐個擊破

經(jīng)銷商的問題，要一個一個，有條理的解決，切忌囫圇吞棗。就是前一個問題，必須是要讓經(jīng)銷商聽懂了再進行下一個，可以邊培訓邊鼓勵經(jīng)銷商有問題及時提出，對于一些有共性的問題，集中回答，也可以在課下與講師交流。

第五步：共同參與培訓

廠家銷售經(jīng)理等高層盡量與經(jīng)銷商共同參與培訓，這在經(jīng)銷商培訓時是十分必要的。一來體現(xiàn)廠家對經(jīng)銷商培訓的重視，二來，廠家人員的存在減少了經(jīng)銷商和培訓講師之間的陌生感。最后也是很重要的一點，廠家和經(jīng)銷商共同參與培訓，有助于在很多看法和做法上達成共識，后期相關工作的展開也會更加順利。

第六步：跟蹤反饋

每次經(jīng)銷商培訓后，廠家要對經(jīng)銷商進行跟蹤反饋，包括對培訓內(nèi)容、培訓講師和培訓活動的時間、形式安排等的反饋意見。方便下一次培訓工作的改進，也是對培訓效果的實時反饋。