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制定了一套經(jīng)銷商績效評估標(biāo)準(zhǔn)后,廠家必須根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)評估經(jīng)銷商?;旧嫌幸韵?種方法。
1.對一項(xiàng)或多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估
當(dāng)經(jīng)銷商的數(shù)量超過一定值時(shí),如超過300個(gè),而且可采用的標(biāo)準(zhǔn)不外乎那些銷售績效、維持庫存及銷售能力時(shí),最普遍采用的方法就是對經(jīng)銷商的一項(xiàng)或多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估。這種方法的主要優(yōu)點(diǎn)是既簡單又快捷,一旦收集到有關(guān)經(jīng)銷商績效的必要數(shù)據(jù),評估便可完成。
2.定性評估
由于每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是以定性的方式組合起來的,即對每個(gè)績效的度量沒有明確定出重要性或權(quán)重,也就無法計(jì)算綜合績效的定量指標(biāo),廠家需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)在主觀判斷的基礎(chǔ)上定出它們的權(quán)重。這種評估方法的優(yōu)點(diǎn)在于簡單和靈活,但也存在一些問題:由于缺乏正式加權(quán)程序,在綜合績效評分上可能出現(xiàn)很大的任意性。
3.定量評估
對某一經(jīng)銷商的定量評估由以下5個(gè)步驟組成。
(1)決定評估標(biāo)準(zhǔn)。
(2)決定每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重。
(3)給每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)打分,分?jǐn)?shù)從0分到100分。
(4)計(jì)算加權(quán)分?jǐn)?shù)。
(5)計(jì)算綜合績效總分。
廠家對所有經(jīng)銷商的定量評估步驟如下。
(1)計(jì)算每個(gè)經(jīng)銷商的績效加權(quán)分。
(2)將所有經(jīng)銷商的績效加權(quán)分進(jìn)行排名。
(3)列出經(jīng)銷商綜合績效加權(quán)分值的頻率分布。
這種方法的主要優(yōu)點(diǎn)在于對各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都給予了明確的權(quán)重,并且可以得出綜合績效的定量指標(biāo)。通過計(jì)算每個(gè)經(jīng)銷商績效加權(quán)分值,可以對經(jīng)銷商進(jìn)行排名,并確定分值的分布頻率。
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