在實(shí)際工作中，業(yè)務(wù)員的管理往往存在以下問(wèn)題。

（1）業(yè)務(wù)員的來(lái)源不一。由于經(jīng)銷(xiāo)商分布廣，廠(chǎng)商集中招聘業(yè)務(wù)員有一定的難度，所以，業(yè)務(wù)員的來(lái)源不一，有經(jīng)銷(xiāo)商推薦的，有社會(huì)上招聘的，有的還是經(jīng)銷(xiāo)商的親屬等。

（2）業(yè)務(wù)員的素質(zhì)參差不齊。

（3）業(yè)務(wù)員的能力有大小。由于業(yè)務(wù)員的素質(zhì)參差不齊、差別很大，表現(xiàn)在工作質(zhì)量和銷(xiāo)量上就有很大的差別。

（4）對(duì)銷(xiāo)售的跟進(jìn)松緊有別。例如，有時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商只完成月銷(xiāo)售計(jì)劃的96%，距完成100%只差4%。這說(shuō)明業(yè)務(wù)員沒(méi)有對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行跟進(jìn)，或根本不了解其銷(xiāo)售計(jì)劃，給經(jīng)銷(xiāo)商造成一定的損失（完不完成100%對(duì)返利有很大的影響）。有時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商上月完成銷(xiāo)售計(jì)劃是128%，本月只完成計(jì)劃70%，這也說(shuō)明業(yè)務(wù)員沒(méi)有跟進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售計(jì)劃，導(dǎo)致完成月度銷(xiāo)售計(jì)劃不均衡。

（5）產(chǎn)品陳列、品種分銷(xiāo)差別大。

（6）廠(chǎng)家駐地業(yè)務(wù)員成為經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)員，經(jīng)常幫助經(jīng)銷(xiāo)商收款，從事與廠(chǎng)家無(wú)關(guān)的工作。

（7）對(duì)業(yè)務(wù)員的監(jiān)控弱，濫竽充數(shù)的業(yè)務(wù)員大有人在。