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各個區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商并不一定會按照廠商劃分去進行經(jīng)營活動,實際上通路抵制廠商扁平化的運動一直都沒有停止過,畢竟誰都不愿意主動或是被強行限制在一個有限的空間內(nèi)發(fā)展。
目前,大部分廠商均采取區(qū)域分銷制度,這種制度的一個好處是可以使通路結(jié)構(gòu)進一步縮短,廠商可以直接對二級經(jīng)銷商進行管理。但這種制度的問題之一就是如何對區(qū)域進行合理的界定和劃分(分地盤本身就是一場非常艱苦的斗爭,無論怎樣都會使部分成員受到傷害)。
我們可以以國內(nèi)的酒業(yè)市場為例子來分析這個問題:一個不可否認(rèn)的事實是國內(nèi)的酒業(yè)市場是以中心輻射的形式發(fā)展起來的。
過去,經(jīng)銷商的經(jīng)營區(qū)域一般比較大,即使是在酒業(yè)通路已經(jīng)經(jīng)過幾次扁平化之后的現(xiàn)在,北京的經(jīng)銷商現(xiàn)在依舊可以覆蓋河北、天津等地,以前則更遠。區(qū)域分銷政策的一個根本核心是對經(jīng)銷商的經(jīng)營區(qū)域加以限制,促使其對限定區(qū)域進行最大限度的開發(fā)。
還有一個值得注意的是,不少廠商實行的是總分銷制度,但隨著市場的發(fā)展將通路機構(gòu)調(diào)整為區(qū)域分銷制度。這種做法必然也會對通路造成一定的沖擊,因為無論怎樣做都會觸及到一部分成員的利益。一些分銷商這樣評價廠商的這種通路政策調(diào)整:“廠商的這種做法簡直就是強盜行徑。廠商入市之初,由我們這些人為他們打天下,一旦市場成熟甚至是在市場初顯規(guī)模的時候,卻要改換通路政策,把勝利果實據(jù)為己有?!庇捎诮?jīng)銷商(或是以前的總分銷)因為廠商政策調(diào)整而產(chǎn)生報復(fù)性“竄貨”或是其它行動的例子并不少見?!?
處理好區(qū)域劃分的問題是區(qū)域分銷體系結(jié)構(gòu)能否正常運行的保證,廠商在進行動作之前一定要深思熟慮。廠商不僅要對市場了如指掌,而且還要對通路體系中成員的實力有相當(dāng)清楚的了解,這其中最重要的,是要在廠商與通路、通路成員之間達成共識,否則區(qū)域劃分將會是一場惡夢。
當(dāng)然,也不乏企業(yè)因為銷售區(qū)域劃分合理而帶來成功的例子,立百就是其中之一。
在全球著名的調(diào)查公司AC—尼爾森公布的一次洗衣粉銷量數(shù)據(jù),排在行業(yè)前兩位的是在當(dāng)時洗衣粉領(lǐng)域出盡風(fēng)頭的國產(chǎn)品牌:雕牌和奇強,出人意料的是坐上季軍寶座的竟是廣東民企立白。在營銷方面,立白走的是一條與國內(nèi)企業(yè)不同的道路:
狠抓渠道。立白認(rèn)為,以中國目前的現(xiàn)實來看,除非有外資公司一樣的實力,中小企業(yè)營銷主要是以經(jīng)銷商為主的。因此,在市場操作上,立白不強調(diào)終端,把經(jīng)銷商抓住,就意味著把終端抓住了。
縮小銷售區(qū)。立白的市場之所以做得扎實,是和經(jīng)銷商的選擇密切相關(guān)的。立白的經(jīng)銷商以縣為單位。比如在四川,立白有100多個經(jīng)銷商,這些經(jīng)銷商又分成3個1/3,其中一個月銷量一車的有1/3,兩車的1/3,三車的1/3,如此一來,立白在四川一年的銷售額就可以達到一億多元。把經(jīng)銷商細(xì)分到縣級的最大好處在于,省去了企業(yè)做深度分銷的巨大壓力。
由此可見,合理劃分銷售區(qū)域、科學(xué)制定區(qū)域營銷計劃是打擊竄貨的一大利器。廠家對銷售區(qū)域劃分的意義就在于使之與經(jīng)銷商所覆蓋的區(qū)域相匹配,保持區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商平衡和合理的密度,清掃竄貨土壤,讓竄貨沒有寄生環(huán)境。
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