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企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是圍繞著產(chǎn)品進行的,完成產(chǎn)品的銷售是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。按照產(chǎn)品的生命周期,可將產(chǎn)品分為新產(chǎn)品、投入期產(chǎn)品、成熟期產(chǎn)品和淘汰產(chǎn)品。這類產(chǎn)品內(nèi)成熟期產(chǎn)品是經(jīng)銷商竄貨的主要對象。
1、新產(chǎn)品
新產(chǎn)品的傳統(tǒng)定義是一種從技術(shù)角度給出的定義,即新產(chǎn)品是由于科技進行和工程技術(shù)的突破而產(chǎn)生,在產(chǎn)品本身實體上有了顯著變化,具有了新性能的產(chǎn)品。在現(xiàn)代的定義是根據(jù)市場理念給出的,即新產(chǎn)品是指能進入市場給消費者提供新的利益而被消費者認可的產(chǎn)品。此時產(chǎn)品的竄貨對銷售不會產(chǎn)生影響。
2、投入期產(chǎn)品
投入期產(chǎn)品是指新產(chǎn)品到成熟期產(chǎn)品之間的過渡期產(chǎn)品,這類產(chǎn)品最明顯的特征就是有越來越多的消費者嘗試性購買。此時產(chǎn)品的竄貨對銷售會產(chǎn)生正面影響。
3、成熟期產(chǎn)品
成熟期產(chǎn)品通常是被大眾消費者普遍接受的產(chǎn)品,處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。此時產(chǎn)品的竄貨對銷售會產(chǎn)生負面影響。
4、淘汰產(chǎn)品
當產(chǎn)品進入衰退期,企業(yè)準備讓其退出市場的產(chǎn)品。此時產(chǎn)品的竄貨對銷售會產(chǎn)生正面影響。
對于成熟期產(chǎn)品來說,制定較高的銷售計劃,并不一定是提高銷量的好辦法。當竄貨的發(fā)生將導(dǎo)致銷量上升價格混亂的現(xiàn)象。企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展策略和經(jīng)銷商銷售區(qū)域的實際正常銷售量,采用限制供貨的方式,使其產(chǎn)品真正能在本區(qū)域消化,以控制竄貨行為。
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