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經營實力是指經銷商的實際力量,包括經銷商的經營硬實力和經營軟實力。經銷商的經營硬實力包括資金規(guī)模、員工人數、網點數量、倉儲物流配置等看得見、摸得著的物質力量。經銷商的經營軟實力包括當地口碑、親和力、感召力等釋放出來的無形影響力。
經營實力是廠家選擇經銷商的重要標準,可從資金實力、產品線、銷售人員數量和倉儲物流設施這4個維度進行判斷。
一、資金實力
資金實力是廠家選擇經銷商的首要條件。廠家應選擇資金雄厚、財務狀況良好的經銷商,因為這樣的經銷商能夠保證及時回款,還可以在財務上向廠家提供一些幫助,比如分擔一些銷售費用、提供部分應付款、向下線客戶提供賒銷等,從而有助于廠家擴大產品銷路。
如:經銷商10%保證金助力娃哈哈快速發(fā)展
1994年年初,在全國經銷商大會上,娃哈哈提出了保證金制度,要求所有經銷商必須將年度銷售額的10%作為保證金一次性打入娃哈哈賬戶,在經營過程中,進貨一次結算一次。娃哈哈給出了相應的回報,承諾給予更多的優(yōu)惠,并按高于同期銀行的利率對經銷商的保證金支付利息。
根據交易成本理論,一家企業(yè)要與其他企業(yè)保持持續(xù)的交換關系,獲取更高的渠道效率,則必須投入一定的交易專有資產。從上面的例子中可以看出,娃哈哈經銷商交納的保證金,其實就是經銷商投入的交易專有資產。娃哈哈保證金制度的運行,減少了經銷商的投機行為,加強了娃哈哈對經銷商的控制,從而確保了娃哈哈的快速發(fā)展。
可以想象,如果娃哈哈的經銷商沒有資金實力,就不能提前支付年度銷售額10%的保證金,或者更依賴娃哈哈給予其鋪底賒銷,與沒有資金實力的經銷商合作,娃哈哈怎么能夠快速發(fā)展呢?
二、產品線
產品線是否匹配是廠家選擇經銷商的一個重要因素。產品線越匹配,廠商越容易合作,同時說明經銷商的實力越雄厚。廠家要從以下兩個方面考慮經銷商現有的產品線。
(1)競爭產品
如果廠家的產品線與經銷商正在經營的競爭對手的產品線相同,則要慎重考慮、區(qū)別對待。如果廠家的品牌知名度或者經營毛利率高于競爭對手,則可以考慮與競品的經銷商合作;如果廠家的品牌知名度或者經營毛利率低于競爭對手,則不能與競品的經銷商合作。
(2)互補性產品
互補是指補足或補充,即互相補充。互補性產品是指兩種不同產品能夠互相補足或補充。廠家可以選擇與價格互補性經銷商合作,如高價格與低價格互補;也可以選擇與品牌知名度互補性經銷商合作,如高知名度與低知名度互補;還可以選擇與產地互補性經銷商合作,如國產品牌與進口品牌互補。
三、銷售人員數量
經銷商的經營規(guī)模與經銷商的團隊人數有直接關系,尤其是銷售人員的數量。銷售人員越多,經銷商的銷售額就越大,實力就越雄厚。例如,經營米、面、油的經銷商,一般情況下,一位銷售人員一年平均可以完成400萬~600萬元的銷售額,如果經銷商一年要完成4億~6億元的銷售額,就需要100位銷售人員。其他行業(yè)經銷商的銷售規(guī)模也一樣,與銷售人員的數量掛鉤,唯一的差別就是平均每位銷售人員完成的銷售額不一樣。
如果一家生產米、面、油的廠家要在一個區(qū)域選擇經銷商,只需要簡單核算一下經銷商的年度銷售任務,就可以知道經銷商需要配置多少位銷售人員了。如果該經銷商的年度銷售任務為4000萬元,則經銷商需要配置7~10位銷售人員才能滿足要求。
四、倉儲物流設施
倉儲設施是指倉庫面積、叉車、托盤、貨架、三防設施等。物流設施包括大大小小的各種運輸工具,如三輪車、面包車、卡車等。倉庫面積越大,運輸車輛越多,說明經銷商的實力越雄厚。
不過,需要注意的是,經銷商的經營實力并不是越強越好,而是符合實際情況最好。廠家了解經銷商的經營實力,最重要的是確定與廠家的產品是否匹配,比如產品線是否互補,銷售網絡是否相同,有沒有資金經營廠家的產品,員工配備是否與廠家的產品一致,這樣才能更好地選擇共贏的經銷商。
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