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我們知道,好的促銷是廠家的戰(zhàn)略行為而不是戰(zhàn)術行為,是廠家對經(jīng)銷商高水平的支持,一旦控制不好,促銷就容易成為竄貨、亂價、渠道沖突的根源。
而對經(jīng)銷商促銷的主要方式,按照促銷區(qū)域或促銷目的劃分,具有不同的分類,廠家要想最大地發(fā)揮出促銷的作用,就必須明確促銷的不同分類,掌握針對性的促銷技巧,實現(xiàn)精準促銷。
一、按促銷區(qū)域分
按促銷區(qū)域,可以將促銷分為區(qū)域性促銷和全國性促銷。區(qū)域性促銷的方案設計者是經(jīng)銷商,全國性促銷的方案設計者是廠家。
1、區(qū)域性促銷
區(qū)域性促銷是經(jīng)銷商根據(jù)當?shù)貐^(qū)域市場的情況,在廠家的促銷政策允許的范圍內(nèi)設計和設施的促銷活動。其目的是幫助個別經(jīng)銷商提升銷售,增強產(chǎn)品在區(qū)域市場上的競爭力。
區(qū)域性促銷的內(nèi)容:為應對局部區(qū)域的競爭而采取的促銷活動;新店開業(yè)、店慶促銷;局部地區(qū)的深度分銷。區(qū)域性促銷,重點在于控制費用報銷,防止弄虛作假。
2、全國性促銷
全國性促銷是廠家制定的全國范圍內(nèi)的促銷,是廠家根據(jù)整個市場的情況、庫存情況、競爭對手情況、銷售情況及企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,針對所有經(jīng)銷商設計和實施的促銷活動。其目的是幫助所有經(jīng)銷商提升銷售額,增強企業(yè)產(chǎn)品在整個市場上的競爭力。
全國性促銷的內(nèi)容:重點在于實施促銷戰(zhàn)略,如調(diào)整產(chǎn)品結構、新產(chǎn)品銷售、積壓品銷售、打擊競爭對手等。
二、按促銷目的分
按促銷目的,可以將促銷分為銷售促銷和市場促銷。兩種促銷方式常常是結合或者交替使用的。
1、銷售型促銷
銷售型促銷以銷售額為目的,通過渠道獎勵,激勵經(jīng)銷商大量壓貨,短期行為特征明顯。主要方式有:階梯返利、實物獎勵、限期發(fā)貨、銷售競賽等。
2、市場型促銷
市場型促銷的最終目的仍然是銷售額,但是是通過市場管理、廣告投入、終端建設、人員培訓等方式,促進市場良性發(fā)展,進而提高銷售額。主要方式有消費者促銷支持、終端建設支持等。
三、按照產(chǎn)品類型分
1、暢銷品的促銷
暢銷產(chǎn)品的促銷應堅持的一個重要原則是確保價格的穩(wěn)定。如果企業(yè)暢銷產(chǎn)品的品種少,只有1~2個品種,但占企業(yè)銷量的比重大,達到70%以上,則企業(yè)最好少做促銷,以提供優(yōu)質服務為主。反之,如果企業(yè)的暢銷品種多,達到10個品種以上,且每個品種占企業(yè)銷量的比重比較平均,如占10%左右,則企業(yè)可以多做促銷,且以循環(huán)促銷為主,每次選擇1~2個應季產(chǎn)品作為促銷產(chǎn)品,同種產(chǎn)品的促銷時間間隔控制在3~6個月左右,保證當下次進行同種產(chǎn)品促銷時,原來促銷的產(chǎn)品應該早已在市場消化完了。由于經(jīng)銷商對該種促銷產(chǎn)品的庫存越來越少,無論下次促銷的力度有多大,對經(jīng)銷商進貨都不會產(chǎn)生負面影響,同時也避免了竄貨的發(fā)生。
暢銷產(chǎn)品的拉動力強,經(jīng)銷商和批發(fā)商大多靠暢銷產(chǎn)品的銷售來維持自己的銷售網(wǎng)絡。一旦該類產(chǎn)品出現(xiàn)降價、竄貨,勢必影響產(chǎn)品的銷售。所以,在制定促銷計劃時,應以制定消費者促銷和零售商促銷為主,盡量不做或少做批發(fā)商和經(jīng)銷商的促銷,因為批發(fā)商和經(jīng)銷商的促銷是降價竄貨的主要原因。
小技巧:
暢銷產(chǎn)品促銷應注意4點:一是少做促銷,二是促銷力度不能大,三是所有促銷必須在包裝物上有明確的標識,四是只做消費者和零售商促銷。最重要的是要限時限量。暢銷產(chǎn)品基本上應采取以下兩種促銷方法。
2、輔銷品促銷
輔銷產(chǎn)品由于其產(chǎn)品的拉動力不大,也不是企業(yè)銷售的主要來源,其產(chǎn)品的價格敏感度不高,竄貨的可能性小。所以,對于輔銷產(chǎn)品的促銷,易采用大力度、少量、高密度、全方位的促銷。在滿足市場需求量的前提下,盡量讓促銷對象獲得利益。只有這樣,才能提高渠道成員銷售輔銷產(chǎn)品的積極性,逐步提高輔銷產(chǎn)品的銷量。
小技巧:
暢銷產(chǎn)品促銷應注意4點:一是大力度。指在設計促銷活動時采用較大力度的促銷方式,如7折優(yōu)惠、買一送一、高價值的贈品等;二是高密度。輔銷產(chǎn)品作為暢銷產(chǎn)品的必要補充,應以促銷作為其銷售的主要方式。所以,應在盡量短的時間內(nèi),對同一種產(chǎn)品進行促銷,如隔月促銷一次;三是少量。由于輔銷產(chǎn)品的銷量并不大,每次促銷活動分配給經(jīng)銷商的配額不宜過多,以免造成經(jīng)銷商的資金積壓或降價銷售。其所分配的數(shù)量應以市場的需求量為基礎,在不降低其價格的情況下完成銷售,真正使促銷對象獲得利益;四是全方位。對輔銷產(chǎn)品分銷渠道的每個成員,如經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商、消費者等,應同時進行促銷,以提高每個渠道成員的銷售積極性。
3、新品促銷
新產(chǎn)品的促銷,主要是利用現(xiàn)有暢銷產(chǎn)品的渠道和消費者優(yōu)勢,盡快進入市場。通常這類產(chǎn)品的竄貨還有利于產(chǎn)品的前期推廣和銷售。
小技巧:
新品促銷的方式有以下方式:一是經(jīng)銷商新品推薦會。經(jīng)銷商對新產(chǎn)品不熟悉,自然沒有信心進貨并且銷售。企業(yè)需要通過新品推薦會,讓經(jīng)銷商了解產(chǎn)品,知道銷售公司產(chǎn)品是有利潤可圖的;二是對經(jīng)銷商提供額外返利。為提高經(jīng)銷商銷售新產(chǎn)品的積極性,在同等產(chǎn)品返利的基礎上,企業(yè)提供額外的返利;三是針對性渠道獎勵政策提高覆蓋率。例如,給經(jīng)銷商設立新品銷售獎勵,或者直接給新品銷售進行提成。
4、滯銷品促銷
滯銷品或多或少會占用企業(yè)資源,如果企業(yè)不擔心降價竄貨的問題,其促銷方式?jīng)]有限制,只要能盡快達到清倉的目的就可以了,限量銷售、特價銷售都可以采用。如果企業(yè)擔心會帶來擾亂市場秩序問題,那么就只能通過對經(jīng)銷商進行激勵,比如給予返利、庫存補貼、價格補貼等。
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