曾國藩傳授給他弟弟曾國華的管理秘訣是“揚善于公庭、規(guī)過于私室”，意思是說，對待立有戰(zhàn)功的將士要公開表揚獎勵，而對待違反軍規(guī)，犯有過失的將士則應在私下批評，幫助其改正。

         經(jīng)銷商老板在做員工管理時候，要懂得表揚，善于表揚，學會表揚是多么的重要，將會激勵團隊的凝聚力，向心力、戰(zhàn)斗力。那么，作為老板更要懂得批評、學會批評、善于批評、將會起到教育人、幫助人、感化人的作用。

         運用好表揚和批評，對提高團隊凝聚力、積極性有巨大的威力。下面將中國經(jīng)銷商培訓第一人梅明平老師獨創(chuàng)的表揚與批評話術模板分享給經(jīng)銷商朋友，祝經(jīng)銷商管理能力再上新臺階！

1、老板表揚員工模型。

-小趙，這件事你做的太棒了。（肯定）

-你是怎么做到的？ （看到）

-這件事你確實花了很多功夫。（肯定）

-我為你感到自豪。（肯定）

-請你吃下午茶。（關愛）

-謝謝你。（肯定）

2、老板批評員工模型。

-小趙，你到我辦公室來一下。（迅速、面對面、私底下）

-無論如何這是你的工作，你沒做到，對嗎？（確認問題）

-什么原因呢？ （了解原因）

-你知道這個工作對我們有多么重要...（闡述問題重要性）

-那么我們做些什么可以避免再次發(fā)生呢？（吸取教訓）

-上個月你的銷售做的非常棒，你當時的分享非常精彩，記憶猶新?。ū頁P）

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