好佳企業(yè)《市場秩序管理公約》

按照年度《經(jīng)銷商協(xié)議書》，本著“確保經(jīng)銷商利益，加大市場管理力度，維護市場流通秩序，提高品牌形象”的原則，特制定本市場管理政策，作為年度《經(jīng)銷商協(xié)議書》的附件。

一、總則

1．經(jīng)銷商同意好佳公司對市場違規(guī)行為的以下處理標準：自愿接受行會會長的協(xié)調(diào)、處理、管理和監(jiān)督；自愿接受公司督察的監(jiān)督和處理；同意“如協(xié)調(diào)不成，在出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象的2日內(nèi)，收購竄貨產(chǎn)品，提出投訴申請，填寫竄貨投訴狀”；如出現(xiàn)違規(guī)，同意按市場收購價格，在通知后的2天內(nèi)，從被竄貨經(jīng)銷商中回購所竄貨的產(chǎn)品，或補償差價，并在違規(guī)事件處理完畢之前，接受公司的停貨處理；接受公司“對所有違規(guī)行為均全省通告”的規(guī)定。

2．下述政策的任何變動或修改以公司的正式書面通知為準，任何口頭承諾均不發(fā)生任何效力。

3．經(jīng)銷商同意及確認公司對下述政策具有最終解釋權。

4．本銷售政策為《經(jīng)銷商協(xié)議書》的附件，與《經(jīng)銷商協(xié)議書》具有同等法律效力。

二、市場管理處罰政策

對于違反市場管理規(guī)定的經(jīng)銷商，除了扣發(fā)“市場管理獎勵”之外，還必須按市場管理處罰政策進行處理。

1．處罰方：公司市場督察部。

2．違規(guī)案件來源：經(jīng)銷商的投訴狀，督察巡訪。

3．低價銷售的認定。

（1）價格：低于公司出廠價。

（2）責任：違規(guī)經(jīng)銷商、違規(guī)經(jīng)銷商所屬行會會長負完全責任。

4．處罰規(guī)定。

（1）凡出現(xiàn)市場違規(guī)事件，均全省通告。

（2）每通告一次，處罰如下表所示。

5．經(jīng)銷商投訴程序。

（1）經(jīng)銷商在發(fā)生竄貨事件后，由行會會長協(xié)調(diào)處理，在協(xié)調(diào)不成的情況下，在2日內(nèi)，由經(jīng)銷商收購竄貨證據(jù)，并填寫投訴狀。

（2）投訴經(jīng)銷商行會會長在收到投訴狀的2日內(nèi)，簽上處理意見，并立即傳真給公司督察或另一行會會長。

（3）被投訴經(jīng)銷商行會會長在收到對方行會會長傳來投訴狀的2日內(nèi)，簽上處理意見，并立即傳真給公司督察。

（4）公司督察在收到投訴狀的2日內(nèi)處理完成，并立即發(fā)放竄貨裁決書。

（5）竄貨方必須在竄貨裁決書發(fā)出后的2日內(nèi)，按市場收購價回購所竄貨物，或者經(jīng)雙方協(xié)商，由竄貨方補償被竄貨方回購竄貨產(chǎn)品的市場差價。否則，公司將停止供貨，直到事件解決為止。（對經(jīng)銷商實施“停止供貨和恢復供貨”的決定，由公司市場督察以書面形式通知內(nèi)勤。）

（6）公司每月將市場違規(guī)經(jīng)銷商名單進行全省通告。

6．督察巡訪發(fā)現(xiàn)違規(guī)案件處理程序。

（1）竄貨事件處理程序如下。

1）發(fā)現(xiàn)竄貨案件。

2）收購竄貨產(chǎn)品。

3）在發(fā)生竄貨事件后的當日內(nèi)通知竄貨經(jīng)銷商，并發(fā)放竄貨裁決書。

4）竄貨方必須在竄貨裁決書發(fā)出后的1日內(nèi)，按收購價回購所竄貨物，否則公司將停止供貨，直到事件解決為止。

5）公司每月對市場違規(guī)經(jīng)銷商進行全省通告，并記入市場違規(guī)檔案。

（2）低價銷售處理程序如下。

1）在批發(fā)市場上收購低價貨物。

2）如屬竄貨，按竄貨程序處理。

3）如屬于區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的產(chǎn)品，二級批發(fā)商或經(jīng)銷商本人低價銷售，則按“低價銷售處理標準”進行處罰，并發(fā)放低價銷售裁決書。

4）經(jīng)銷商必須在低價銷售裁決書發(fā)出后的當日內(nèi)，按收購價回購所收購的低價銷售的貨物，否則公司將停止供貨，直到事件解決為止。

5）公司每月對市場違規(guī)經(jīng)銷商進行全省通告，并記入市場違規(guī)檔案。

經(jīng)銷商確認：年月日