《經(jīng)銷(xiāo)商溝通與管理》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

銷(xiāo)售人員經(jīng)銷(xiāo)商管理專(zhuān)業(yè)課

主講：梅明平老師——經(jīng)銷(xiāo)商管理咨詢(xún)專(zhuān)家

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：2天 6小時(shí)/天

一、 培訓(xùn)背景

銷(xiāo)售人員的年齡比經(jīng)銷(xiāo)商?。∈袌?chǎng)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商豐富！收入沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商多！在這種情況下，沒(méi)有培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員，與經(jīng)銷(xiāo)商溝通時(shí)，常常處于弱勢(shì)心態(tài)。最后的結(jié)果，銷(xiāo)售人員要么管理沒(méi)有效率，要么變成了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售人員不僅不能代表廠(chǎng)家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行有效引導(dǎo)，反而成了幫助經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)話(huà)，站在廠(chǎng)家對(duì)立面的人。

作為廠(chǎng)家銷(xiāo)售人員，當(dāng)我們面臨以上種種挑戰(zhàn)時(shí)，你是否茫然四顧、無(wú)從入手？告訴你一個(gè)好消息，中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)第一人梅明平老師獨(dú)家開(kāi)發(fā)課程，《經(jīng)銷(xiāo)商溝通與管理》實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程，將為你提供了快速提升銷(xiāo)售人員管理經(jīng)銷(xiāo)商的效率的全面解決方案。

二、 面臨問(wèn)題

?  經(jīng)銷(xiāo)商不愿意配合廠(chǎng)家的市場(chǎng)活動(dòng)

?  經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)完沒(méi)了的伸手要費(fèi)用

?  經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)新產(chǎn)品存在抵觸情緒

?  經(jīng)銷(xiāo)商不愿意主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)

?  經(jīng)銷(xiāo)商不愿意進(jìn)行區(qū)域品牌宣傳

?  經(jīng)銷(xiāo)商總是抱怨廠(chǎng)家做的不夠

?  經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)業(yè)務(wù)人員不夠信任

?  經(jīng)銷(xiāo)商與業(yè)務(wù)人員溝通不順暢

三、 課程大綱

第一講  銷(xiāo)售人員的角色認(rèn)知

【本講亮點(diǎn)】

從銷(xiāo)售人員面臨的挑戰(zhàn)出發(fā)，告訴銷(xiāo)售人員，自己的使命是使命？同時(shí)，讓銷(xiāo)售人員明白，自己與經(jīng)銷(xiāo)商糾結(jié)是什么關(guān)系，為什么有的銷(xiāo)售人員在經(jīng)銷(xiāo)商面前得軟骨病，弱勢(shì)心態(tài)？什么樣的銷(xiāo)售人員最收經(jīng)銷(xiāo)商歡迎？銷(xiāo)售人員的價(jià)值究竟是什么？

一、銷(xiāo)售人員面臨的挑戰(zhàn)

二、銷(xiāo)售人員的2個(gè)認(rèn)知誤區(qū)

三、銷(xiāo)售人員的3大價(jià)值

第二講  經(jīng)銷(xiāo)商溝通

【本講亮點(diǎn)】

為什么銷(xiāo)售人員與經(jīng)銷(xiāo)商難以溝通？因?yàn)殇N(xiāo)售人員的年齡沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商大、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商豐富等原因，導(dǎo)致銷(xiāo)售人員在經(jīng)銷(xiāo)商面前底氣不足？那么，在這種不利的情況下，銷(xiāo)售人員如何引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照廠(chǎng)家的思路與要求去開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)呢？

一、溝通困難的原因

二、溝通的錯(cuò)誤思路

三、經(jīng)銷(xiāo)商溝通的5大技巧

第三講  經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)

【本講亮點(diǎn)】

為什么有些廠(chǎng)家給銷(xiāo)售人員配備GPS定位系統(tǒng)？其目的是能夠有效監(jiān)視銷(xiāo)售人員的拜訪(fǎng)工作。經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)是銷(xiāo)售人員的日常工作，廠(chǎng)家管理銷(xiāo)售人員水平的高低，主要體現(xiàn)在如何提高銷(xiāo)售人員的拜訪(fǎng)效率上。那么，如何提高銷(xiāo)售人員的拜訪(fǎng)效率呢？

一、拜訪(fǎng)常犯的6大錯(cuò)誤

二、拜訪(fǎng)的6大要點(diǎn)

第四講  激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商

【本講亮點(diǎn)】

要提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，銷(xiāo)售人員就必須激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商。但是，銷(xiāo)售人員手中的資源有限，如何有效激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商呢？銷(xiāo)售人員的激勵(lì)，主要體現(xiàn)在日常管理之中、細(xì)微之處，更為人性化。那么，糾結(jié)怎么激勵(lì)呢？

一、月度高效管理法

二、月度銷(xiāo)售簡(jiǎn)報(bào)法

三、年度競(jìng)賽激勵(lì)法

四、經(jīng)銷(xiāo)合同強(qiáng)制法

五、區(qū)域樣板刺激法

第五講  八大經(jīng)銷(xiāo)商溝通工具

【本講亮點(diǎn)】

工欲善其事，必先利其器。表格，是管理的常用工具。利用表格管理，常常會(huì)產(chǎn)生好的效果。那么，銷(xiāo)售人員在經(jīng)銷(xiāo)商管理中，究竟有哪些表格可以使用呢？

一、經(jīng)銷(xiāo)商檔案表

二、經(jīng)銷(xiāo)商分類(lèi)表

三、月度拜訪(fǎng)行程表

四、月度工作總結(jié)表

五、月度銷(xiāo)售排行榜

六、競(jìng)品比較圖

七、促銷(xiāo)方案制定表

八、反饋報(bào)告

總結(jié)與提問(wèn)

【本講亮點(diǎn)】

對(duì)以上培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化。同時(shí)，進(jìn)入到與學(xué)員問(wèn)與答的環(huán)節(jié)，解決學(xué)員在實(shí)際工作中的問(wèn)題。